
维修质量承诺书
在现在的社会生活中,能够利用到承诺书的场合越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。你知道承诺书怎样才能写的好吗?以下是小编精心整理的维修质量承诺书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
维修质量承诺书1依照本公司设计的华耀科技新建无尘车间净化装修工程项目的全套设计图,根据我们提供的工程预算清单,该工程如由我公司承包施工,我公司愿意就保修服务做出以下郑重承诺:
1、承诺保修期限
(1)内装安装工程、空调系统安装工程、电气系统安装工程各为壹年;
(2)保修期过后,终身提供维护保养(酌情收取材料人工费)。保修期自竣工验收合格之日起计算。
2、工程竣工时除竣工资料、图纸外,提供一套《净化工程使用保养手册》:手册主要就该工程的各部位材料及设备的使用方法,注意事项进行说明,及重点分析各系统的运转方式。确保工程在投产后能够满足贵司的设备正常使用。提供工程使用的培训:工程竣工,各专业系统工程试运行后,派专人对贵单位用户进行培训后移交。
3、电话支持:在质量保质期内提供技术援助电话,解答贵司在使用中遇到的问题,及时为贵单位提出解决问题的'建议;现场响应:我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保工程正常运转;
4、公司售后服务联系方式:
5、工程竣工验收后,公司售后服务部按照售后服务工作流程和合同要求,对工程进行回访或保修。
除正常的保修维护外,公司每三个月对工程进行一次回访,业主有权要求在保修期内任意时间进行回访。
6、质量问题进行记录备案,以备逐项进行修理。并在完成维修保养后将问题发生原因以及修复措施的具体安排情况和有关保养措施用书面报告形式递交贵司。
承诺人:
时间:
维修质量承诺书2若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期
我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任
1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。
三、承诺
工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。(学生住宿承诺书)
工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的.意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。
保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
承诺人:
20xx年xx月xx日
维修质量承诺书3中标后我们将以优质的维修质量为保障,做到:热情服务、保质、快捷、按章修车,合理收费,杜绝不合理开支。
具体承诺:
1、提供24小时全天候服务,上门服务,确保车辆随到随修。
2、24小时救援,并在市区范围内实行免费施救。接救援信息后,市内10-15分钟赶到现场,市区外接信息后5分钟内派员出援,救援电话6840298。对所修车辆建立技术档案,及时跟踪了解车辆运行状况,定期检查,发现问题,及时处理。维修严格执行工艺技术规范,在保证质量的前提下,缩短所修车辆在厂时间,确保车主单位的正常用车。
3、认真做好进、出厂检验,严把过程检验关,三名专职检验员分别负责进厂检验、过程检验、出厂检验,确保所修车辆故障返修率在3%以下。
4、材料实行明码标价,工时定额严格按照江西省交通厅、省物价局制定的《江西省机动车辆维修行业工时定额》标准执行。
5、做好配件质量管理及所进配件质量的监督检查,全部使用正厂配套产品,保证原配件一致,杜绝不合格及假冒产品,绝不以次充好,并承诺材料配件的质量保证。
6、全车大修或总成大修质量保证期为1.5万公里或半年,小修车辆质量保证期2500km,时间为15天。保养车辆质量保证期为5000公里,时间为一个月。
7、小车随到随修,二保车当天出厂,大修车辆维修时间不超过10天,发动机总成或底盘总成大修不超过4天。
8、在车辆符合年审要求的前提下,如客户需要,我厂可为客户车辆提供义务送审和协助办理年审手续。
9、事故车辆本厂可提供协助办理索赔手续。
10、凡在我厂定点维修车辆,均提供免费洗车服务。
协同用车单位,规范维修车辆管理,杜绝车辆正常维修外的一切费用开支,严格为车主单位把好关,堵塞车辆维修中的一切漏洞。请各级领导及用户单位监督执行。我们将以优质的'服务、优惠的价格、快捷的速度为您服务。
维修质量承诺书4一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限
在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
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第一条:目的
为提高汽车维修服务质量,做到让客户安心、称心、放心,提高我公司的信誉度,现根据公司的'章程规定,特向广大客户作出郑重承诺。
第二条:适用范围
本承诺适用于中建商品混凝土有限公司设备运输分公司汽车修理厂接受维修的所有车型车辆,即混凝土搅拌车、车泵、车载泵及地泵等。
第三条:质量承诺
1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20xx公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
第四条:解释权
本质量承诺最终解释权归属中建商品混凝土有限公司设备运输分公司设备管理部。修理厂维修质量承诺书2
汽车维修企业向广大客户做出如下承诺:
1、热情待客。牢固树立“质量第一客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。
2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。
3、诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。
4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。
5、货真价实。做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。
6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。
7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。
8、文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。
9、遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。
10、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。
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20xx年xx月xx日
维修质量承诺书13为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:
一、 遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、 严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。
三、 严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的.车辆不签发合格证。
四、 实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。
五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、 不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。
七、 加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、 加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
维修质量承诺书14我公司有幸承接贵单位仓库安防监控工程项目,我们将信守以下服务及维修承诺。
本公司承诺在全部安装工程完成后,严格按照国家有关《楼宇弱电智能化及安防通用技术条件》的标准和甲方确认的系统设计的总体要求及制造厂商定型产品的性能要求,负责整个小区弱电安防系统的施工、开通及调试。并严格按照ISO9001质保体系对整个安装调试工程进行质量控制,确保整个系统工程运行正常。在系统正式移交业主后,我公司将负责整个系统两年的免费日常维修服务。 质量保修
(1) 在工程质量保修期内,正常的工作时间,当我方接到贵方保修通知后,我公司将在2小时内到现场提供紧急服务;遇周末、周日、节假日,我方将在24小时内派员到场抢修。
(2) 在工程质量保修期内,因正常损耗或我方供货的质量问题,设备清单中的设备部件的修理及更换将不会另外收费;因不恰当的使用;擅自改动设备或附加连接;人为操作失误等造成设备损坏,而需要修理或更换,用户将另外支付修理费用。
(3) 工程质量保修期结束后,我们将对整个弱电系统进行全面测试及评估,并提交有关测试及评估报告。 培训服务
(1) 在每次服务中,我方对于贵方所指定的工作人员提供现行设备的.管理、设备的操作以及设备的故障排除等方面进行现场免费培训;
(2) 我方将在特定的时间及地点进行系统的设计、安装、维护的技术讲座,并配发技术资料。
☆注意事项
我方维修保养服务中,包括所有由我方提供的设备的服务;不包括一切因火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、电源引起的故障及其他振动或由第三者引起的损坏。
技术支持及维修热线: 联系电话:XXX
贵xxx有限责任公司
XXX年10月8日
维修质量承诺书15甲方:
乙方:
甲方在进行无锡市安全供水高速通道11标工程施工时,需经过乙方在锡宜高速公路下方铺筑的道路,因甲方施工车辆较多,可能会对道路造成损坏,故甲方对乙方作出以下承诺:
1、 甲方在施工时,对车辆洒落的泥土等的'杂物,将安排人员及时清理。
2、 甲方车辆在施工过程中对道路造成损坏时,将及时进行修补,以确保道路能正常通行。
3、 甲方在施工结束后,将对道路损坏位置进行原状修复。
甲方:乙方:
年 月 日



